Эффект толпы: как другие люди управляют вашими решениями, а вы этого не замечаете

Сергей Артемьев

28 августа

0/10 0 1

Содержание

Вы когда-нибудь зевали сразу после того, как зевнул кто-то другой? Или начинали смеяться, даже не зная причины, просто потому, что смеются все вокруг? Это и есть «заразное поведение» — бессознательная имитация чужих эмоций, привычек и действий. Это важная часть нашего социального взаимодействия. Давайте разберемся, как это работает и почему так сильно на нас влияет.

Как это работает: механизмы заразного поведения

Так влияют ли люди друг на друга на самом деле или это лишь совпадения? Наука утверждает: влияют, и очень сильно. В основе этого лежат глубокие биологические и психологические процессы.

Что говорит нейробиология

В нашем мозге есть удивительные клетки — зеркальные нейроны. Они активизируются, когда мы выполняем действие и когда наблюдаем, как его выполняет кто-то другой. Именно они заставляют младенца бессознательно повторять мимику родителей, формируя первую социальную связь.

Эти нейроны — основа эмпатии и нашей способности к обучению через подражание. Другой важный элемент — гормон окситоцин, который называют «гормоном объятий». Он усиливает доверие и привязанность, делая нас более восприимчивыми к поведению «своих».

Читайте также: Топ-10 самых необычных фактов о мужских гормонах, которые вас поразят

Что говорит психология

Психология влияния друг на друга объясняет наше поведение через несколько ключевых эффектов.

Первый — «социальное доказательство». Мы склонны считать правильным то поведение, которому следует большинство. Именно поэтому мы скорее выберем ресторан, в котором много посетителей, полагая, что раз он популярен, значит, там хорошо.

Второй механизм — «эмоциональное заражение». Эмоции передаются как вирус. Если один человек в компании начинает нервничать и излучать тревогу, это состояние быстро передается остальным. Наша врожденная внушаемость делает нас открытыми для идей и настроений окружающих, особенно если они исходят от авторитетных для нас людей.

Роль социальных факторов

Мы живем в обществе, где действуют негласные правила и нормы. Давление группы заставляет нас соответствовать ожиданиям, чтобы не стать изгоем. Культурные нормы диктуют нам, как себя вести: например, принятые в разных странах способы приветствия — это яркий пример социального программирования, которому мы следуем автоматически.

Виды заразного поведения: как мы влияем друг на друга

Как люди влияют друг на друга в повседневной жизни? Это происходит постоянно. Вот лишь некоторые примеры влияния людей друг на друга:

Эмоции. Эмоциональный фон невероятно заразителен. Позитивные эмоции, такие как радость и энтузиазм на стадионе во время матча, могут объединить тысячи людей в едином порыве. Но точно так же распространяются и негативные, тут тоже работает взаимное влияние людей друг на друга. Паника в толпе или уныние в рабочем коллективе могут быстро охватить всех, даже если изначально для этого не было причин. Мы бессознательно копируем не только настроение, но и невербальные сигналы: позу, выражение лица, тон голоса.
Привычки. Окружение напрямую формирует наши привычки. Ответ на вопрос, как друзья влияют на личность, лежит именно здесь. Если ваши друзья начинают вместе бегать по утрам, велик шанс, что вы тоже присоединитесь. Точно так же мы перенимаем пищевые и финансовые привычки. Но механизм работает и в обратную сторону. Подростки часто начинают курить не потому, что им нравится, а чтобы быть «как все». Таково влияние друзей на личность — оно может как возвысить, так и подтолкнуть к саморазрушению.
Мнения и убеждения. Наши взгляды редко бывают на 100% нашими собственными. С детства мы впитываем убеждения своей семьи. Во взрослом возрасте огромную роль играют лидеры мнений и блогеры, формирующие наши взгляды. В эпоху интернета этот эффект усиливается из-за «информационных пузырей», где алгоритмы показывают нам только то, что подтверждает уже существующие у нас и нашего круга общения убеждения.
Поведение в отношениях. Взаимное влияние друг на друга особенно сильно проявляется в паре. Партнер может как укрепить нашу самооценку, так и полностью ее разрушить. Мы часто бессознательно повторяем семейные сценарии: например, женщина может выбирать партнеров, похожих на ее отца, воспроизводя знакомую модель отношений. То, какое влияние оказывают друзья и их отношения, также может стать для нас моделью поведения.

Читайте также: Как отношения девушки с отцом влияют на отношения с мужчиной

Что с этим делать? Управляем заразным поведением

Понимая способы влияния друг на друга, мы можем научиться управлять этим процессом. Это не значит, что нужно становиться отшельником, но осознанность необходима, чтобы не терять себя.

Осознанность

Первый шаг — самоанализ. Прежде чем принять решение или поддаться эмоции, сделайте «ментальную паузу». Спросите себя: «Это действительно мое желание или я делаю это под влиянием других?», «Эта эмоция моя или я «заразился» ею от кого-то?».

Четкое понимание собственных ценностей и целей помогает фильтровать внешнее воздействие и не сбиваться с пути.

Выбор окружения

Мы — среднее арифметическое тех, с кем больше всего общаемся. Поэтому так важно сознательно формировать свой круг общения.

Ищите людей, которые вас вдохновляют, поддерживают и заряжают позитивной энергией. И старайтесь ограничивать общение с «токсичными» личностями, которые постоянно жалуются и критикуют.

Стратегии защиты

Чтобы защитить себя от нежелательного влияния, используйте такие стратегии:

Выстраивайте личные границы. Учитесь вежливо, но твердо говорить «нет» тому, что противоречит вашим принципам и ценностям.
Развивайте эмоциональную устойчивость. Практикуйте медитацию или другие техники осознанности, чтобы не поддаваться общей панике или унынию.
Соблюдайте «цифровую гигиену». Отписывайтесь от токсичных блогов и людей в соцсетях, чтобы создать здоровое и позитивное информационное поле.
Будьте сами источником позитива. Когда вы культивируете позитивное мышление, вы не только защищаете себя, но и начинаете положительно влиять на других.

Читайте также: Как узнать, что друзья используют: 10 признаков потребительского отношения

Мы неразрывно связаны с другими людьми невидимыми нитями влияния. Этот процесс неизбежен, но он не должен быть неконтролируемым. Осознанность и правильный выбор окружения позволяют нам минимизировать негативное воздействие и использовать силу «заразного поведения» во благо — для развития, поддержки и создания здоровых отношений.