Содержание
Сегодня поговорим о том, что делать, если пылесос Дайсон не работает. Расскажем о вариантах поломок, самостоятельной диагностике и официальном сервисном центре, куда можно обратиться за помощью.
Частые поломки пылесосов Дайсон
- Шнур не сматывается.
Если провод пылесоса не сматывается, то можно предположить, что в механизме ослабла пружина. Чтобы это проверить, вытяните шнур полностью, расправьте и смотайте снова. Если это не помогло, то точно нужен ремонт сломанной детали.
Также бывает, что провод, наоборот, не фиксируется и постоянно сматывается, это, в свою очередь, говорит об износе или повреждении прижимного ролика. И в том, и в другом случае рекомендуем показать технику инженерам в сервисном центре.
- Упала мощность всасывания.
Если пылесос Дайсон стал хуже втягивать, исследуйте щётку и шланг на наличие посторонних предметов. Проверьте, правильно ли установлены фильтры. Возможно, их потребуется очистить, и это можно сделать самостоятельно. Также на работоспособность всего устройства влияет неверная сборка контейнера для мусора. Важно, чтобы крышка плотно закрывалась. Как правило, этих шагов достаточно, чтобы восстановить тягу, но если нет – нужна помощь специалистов.
- Пылесос не включается или отключается.
Сначала проверьте, не заклинила ли кнопка запуска, и включите пылесос в розетку другой комнаты. Отсутствие щелчка при нажатии, скорее всего, сигнализирует о поломке.
А вот выключиться уже во время работы Dyson может из-за перегрева. Подождите 15–30 минут, дайте пылесосу остыть, а затем попробуйте начать снова. Если после этого он всё равно отключается, то причиной может стать повреждение мотора, провода или аккумулятора.
- Появились посторонние звуки, неприятный запах.
Запах гари или гул могут возникнуть из-за заполненного пылесборника, который требуется очистить. Если проблема не в этом, то пылесос необходимо показать мастеру. Во-первых, скорее всего, речь идёт о ремонте или замене мотора. Потому что чаще всего к таким последствиям приводит попадание внутрь мусора, пыли или жидкости. Во-вторых, дополнительно может понадобиться установка новых фильтров.
Официальный сервисный центр Dyson в России
Важно помнить, что в большинстве случаев технику можно и нужно ремонтировать. Качественный ремонт увеличивает срок службы, поэтому рекомендуем сразу обращаться в официальный сервисный центр Dyson.
Brand Service – официальный партнёр Дайсон в России. Специалисты сервиса обучаются и аттестуются у производителя, поэтому работают с оригинальными запчастями согласно стандартам. У компании два фирменных и 84 авторизированных сервисных центра на территории РФ. Посмотрите адреса авторизованных сервисных центров Dyson в своём регионе или оформите заявку на выездной ремонт вашего пылесоса на сайте компании.
