Все неисправности можно условно разделить на аппаратные и программные. В первом случае «виновниками» проблем становятся комплектующие компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.
Выявить причину программных сбоев достаточно просто. Характерным признаком является «подвисание» компьютера только на какой-то определенной программе, в то время как с другими (даже подобными) компьютер работает нормально. Если же «глюки» проявляются независимо от того, какая программа находится в работе, то время браться за специальные программы – утилиты.
Утили́та (англ. utility или tool) — компьютерная программа, расширяющая стандартные возможности оборудования и операционных систем, выполняющая узкий круг специфических задач. Существует целый ряд утилит, предназначенных для тестирования исправности рабочих элементов компьютера. Большинство таких утилит бесплатны и доступны для скачивания с сайтов разработчиков.
Хорошая утилита для диагностики компьютерных «глюков» — это S&M (см. рис. 1). S&M позволяет проверить системную память и видеокарты ATI/Nvidia. Нужно установить эту утилиту и после ее запуска настроить параметры тестирования. Установите «ползунок» времени тестирования на длительный режим, установите «галочки» в соответствии с тестируемым оборудованием (можно проверить сразу все оборудование). При помощи инструкции к утилите установите настройки тестирования, приближая их к максимально жестким условиям работы оборудования. Запустите тестирование на несколько часов (2-3). Если проблема в оперативной памяти или в видеокарте, тест эту проблему выявит.
Рисунок 1. Внешний вид утилиты S&M
Для того, чтобы проверить как блок питание подает напряжение на компоненты системы, а также проследить за изменениями температуры этих компонентов, пригодится еще одна утилита — Motherboard Monitor 5 (MBM5, см. рис. 2). Настраивать эту утилиту довольно непросто, поэтому из имеющегося в ней списка можно выбрать Вашу модель материнской платы или очень похожую на нее. МВМ5 запускается в работу вместе с S&M, поочередно тестируются все системные компоненты.
Рисунок 2. Внешний вид утилиты МВМ5
Во время теста необходимо следить за показаниями датчиков температуры проверяемого устройства. Если Вы проверяете процессор и значения его температуры находятся в пределах 90-100°С, после чего система «падает», налицо проблемы с CPU. Если температура не превышает 80°С, то следует дождаться окончания тестирования всех подсистем процессора (при включенной «галочке» проверки правильности результатов). Если Вы не обнаружили никаких проблем, то запустите в утилите S&M тест PSU (Power Supply Unit). Следует понаблюдать за напряжением на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в 11, а системный блок не начинает неожиданную перезагрузку, программный крэш-тест можно считать успешно пройденным.
Протестировать на работоспособность жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD (см. рис. 3). Эта утилита запускается только под MS-DOS, с дискеты. В качестве альтернативного варианта подойдет тот или иной традиционный «диск доктор», например, из комплекта Norton Utilites.
Рисунок 3. Внешний вид утилиты МНDD
Для проверки исправности видеокарты нужна утилита мониторинга и настройки видеоадаптера. Одна из таких утилит – RivaTuner (см. рис. 4). С ее помощью можно отследить динамику температуры графического процессора и видеокарты, а также попробовать снизить тактовые частоты GPU и видеопамяти.
Рисунок 4. Внешний вид утилиты RivaTuner
Если после перевода ускорителя в тихоходный и безопасный режим проблема исчезает, то, значит, проблема кроется в аппаратной части, т.е. в самой графической плате. В остальных случаях попробуйте удалить имеющиеся драйверы видеокарты и поставить более свежие или, наоборот, более старые версии драйверов. Если замена драйверов не помогла, то стоит попробовать на время поменять видеокарту на аналогичную, но заведомо рабочую, или поставить подозрительную видеокарту в другой компьютер и протестировать ее там.
Вот пришла весна и у меня начались проблемы с компьютером… Обнаружил, что одна из планок памяти дефектна, жаль, что уже не на гарантии. Использовал memtest86, утилиту, которая сейчас частенько идет с дистрибутивами linux, а ее чистый образ занимает даже меньше 2 МБ.
Блин поменял сгоревшую видео карту на новую и помошьнее и столкнулся с большой проблемой — ПС виснет без причин и причём полностью , за работой на ПК виснет не часто а вот если включить фильмы / игры виснет тут же . И не как не могу понять где идёт сбой . драйвера на видюха ставил сперва старый потом новый драйвер сверху . перегрева негде нету . Не знаю что делать
по всей видимости -слабый процесор. замени процесор и все наладится!
Demon, возможно, мощности вашего блока питания не хватает для новой видеокарты.
ОЙ, как приятно оказаться снова на вашем сайте, strana-sovetov.com, в очередной раз хочется вам пожелать удачного развития и воплощения всех идей!
Не могу переустановить Винду на компе, в самом начале установки пишет «не удается загрузить файл setup.sys». С установочным диском всё нормально, на другой комп винда встает без проблем. С жесткими дисками тоже порядок. Не может ли дело быть в материнке (материнка Epox EP-4BDEA)? Что можно сделать в моей ситуации?
Рафаил, скорее всего, проблема не в материнской плате, а в одном из PCI устройств (обычно в таких случаях виновата оперативная память). Это значит, что RAM модуль, установленный на Вашем компьютере, неисправен или его конфигурация несовместима с выбранной версией Windows. Если установлено несколько планок оперативной памяти — оставьте одну, перезагрузите компьютер и попробуйте начать установку, и так со всеми планками по очереди, пока не найдете неисправную. Можно попробовать переставить RAM-модуль в другой слот или попробовать заведомо исправный RAM-модуль. Также проблема может быть связана с неисправностью CD/DVD привода.
у меня тормазит комп незнаю в чём проблема если захожу в игру то вобше зависает!!!! а когда я чегонибуть устанавливаю можно просидеть минут 30 а на другом компе маментом устанавливается.жёский я проверял на другом конпе с ним всё норм!!даже сейчас пишу он виснет
[quote name=»костя»]у меня тормазит комп незнаю в чём проблема если захожу в игру то вобше зависает!!!! а когда я чегонибуть устанавливаю можно просидеть минут 30 а на другом компе маментом устанавливается.жёский я проверял на другом компе с ним всё норм!!даже сейчас пишу он виснет[/quote]
%windir%system32resmon.exe и смотрим на что расходуются ресурсы. Основное внимание — на память.
Спасибо большое все работае))) Информация очень полезная)))
запускаю игру,играю минут 10,после чего игра выскакивает на рабочую панель.Как решить эту проблему?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,включила компьютер а монитор показывает что нет сигнала,а так вроде все работает,может как-нибудь его можно продиагностировать самостаятельно,я опытный пользователь, не пользуюсь всякими вредоносными программами думаю что ребенок понажимал все подряд может драйвера стерлись,дайте совет пожалуйста
Здравствуйте! У меня проблемы с wi-fi.Ноутбук открывает почту,открывает письма, а прочитывать то открывает,то нет выбрасывает из игр. Скорость соединения хорошая, вирусы проверял.
Мужики,посоветуйте пожалуйста.Комп не включался.Подгорел БП АТХ 12v.поставил ATX-350 PNR.Включил БП клавишей.Закрутились вентиляторы,загорелись индикаторы.Кнопку компа не нажимал.Подумал, что она не работает,поэтому решил ее закоротить, отверткой.Наступила полная тишина??? Ведь зтот блок защищен и от КЗ, и от перегрузок.
Ребят,подскажите что делать с компом. Нажимаю кнопку пуск она загораеться,вентиляторы начинают крутиться но это буквально за секунду,потом все тут же тухнет и комп не включаеться.
Подскажите в чем может быть проблема и как её решить?
подскажите пожайлуста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показываеться!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!!!!!!!!!!!
подскожите пожалуста чё делать включаю комп он запускается а экран негорит преходидся перезапускать потом загорается
скачал онлайн игру все было нормально а потом при загрузке игры комп перезагружается подскажите что может быть?
[quote name=»кирилл»]скачал онлайн игру все было нормально а потом при загрузке игры комп перезагружается подскажите что может быть?[/quote]Возможно, в настройках системы у вас включена автоматическая перезагрузка при отказе системы. Запуск игры вызывает отказ системы, поэтому компьютер перезагружается. В настройках системы нужно отключить автоматическую перезагрузку, если при следующем запуске игры появится синий экран — сфотографировать его или записать код ошибки и найти в интернете, что этот код значит и как устранить ошибку.
Подскажите пожалуйста,есть проблема.при работе компьютера панель задач резко из хр превращается в вин98.выключается интеренет.подвисает вся система.помогает только ребут.случается это рандомно и довольно часто.с этой проблемой сталкиваюсь второй раз.первый раз решилась заменой харда,т.к он издавал ужасные звуки при своей работе.месяца 2-3 все работало идеально.пару дней назад это началось по новой=(подскажите пожалуйста в чем беда.
[quote name=»Александр А»]Подскажите пожалуйста,есть проблема.при работе компьютера панель задач резко из хр превращается в вин98.выключается интеренет.подвисает вся система.помогает только ребут.случается это рандомно и довольно часто.с этой проблемой сталкиваюсь второй раз.первый раз решилась заменой харда,т.к он издавал ужасные звуки при своей работе.месяца 2-3 все работало идеально.пару дней назад это началось по новой=(подскажите пожалуйста в чем беда.[/quote]
Отключение визуальных тем связано со сбоем 2D ускорения на видеокарте.
В Вашем случае, источники проблемы могут быть такими:
1. Ошибки в файловой системе из-за чего некорректно работает графическиая подсистема/драйвера видеокарты. Решается перестановкой windows/переустановкой драйверов/scandisk
2. Проблемы со слотом для видеокарты. Возможно видеокарта плохо закреплена в слоте
3. Аппаратные проблемы с видеокартой. Ка проверить: возьмите другую карту и потестируйте на ней. Если проблема не повторяется — проблема в Вашей карте
4. Использование софта некорректно использующего ресурсы видеокарты. Как проверить: заметить в результате запуска/завершения каких программ происходит сбой
5. Проверить ошибки в dxdiag Как? Пуск->Выполнить->dxdiag
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,включила компьютер а монитор показывает что нет сигнала,а так вроде все работает,может как-нибудь его можно продиагностировать самостаятельно,я опытный пользователь, не пользуюсь всякими вредоносными программами думаю что ребенок понажимал все подряд может драйвера стерлись,дайте совет пожалуйста
dankner, а с кабелем все нормально?
[quote name=»Константин»]подскажите пожайлуста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показываеться!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!!!!!!!!!!![/quote]
да, подскажите пожалусто, такаяже проблема, но + ко всему этому компьютер сам перезагружается еще..
Купил новый комп.
Процессор Intel «Core i7-3770»
Материнская плата Socket1155 GIGABYTE «GA-Z77-DS3H»
Видеокарта PCI-E 2048МБ GIGABYTE «GV-N670OC-2GD»(GeForce GTX 670, DDR5, 2xDVI, HDMI, DP)
Блок питания мощностью 650Вт. Еще стоит один dvd и один bly-ray дисководы. Звуковая карта Creative Audigy 2 ZS
Пару раз в день, обычно при просмотре фильмов либо с жесткого либо через браузер полностью виснет. Мышь и клава не работают. Идет какой-то пуск из колонок. Помогает кнопка reset на системном блоке.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?
Помогите блин меня задалбало это уже незнаю что и делать сижу в любой игре мин5 и поевляеться чёрная рамка поевляеться внезапно как и исчезает и игра свёртываеться автоматом эта или прога пытаеться запуститься или антивирус недаёт ничего ну незнаю вобщем в тупике кто знает помогите
Из приложений, которые подходят для диагностики, я мог бы порекомендовать Everest и ASTRA32. Важный момент: если программа диагностики показывает, что температура процессора повышена, в большинстве случаев это означает, что следует почистить пыль внутри корпуса компьютера.
Упал системный блок,не с крыши дома конешно,а со стола и после этого перестал давать изображение на монитор,тоесть он включаеться,начинает шуметь и всё,даже на клавиатуре кнопки при запуске не мегают.Что это может быть,Винчестер накрылся?
Влючаю комп он грузет виндус после пишет нет сигнала и перезагружается помогите
[quote name=»Ренат»]Влючаю комп он грузет виндус после пишет нет сигнала и перезагружается помогите[/quote]
F8 при загрузке и загрузитесь в безопасном режиме.
Проверьте диски на наличие ошибок (с исправлением).
Если невозможно загрузить в безопасном режиме, загружайте машину с Live CD
Помогите советом! Не могу понять в чем проблема. Во время игр, примерно через минут 20-30 после запуска игры, действия начинают происходить рывками и с диким ускорением. Вчем может быть проблема?
[quote name=»PilligrimDC»]Помогите советом! Не могу понять в чем проблема. Во время игр, примерно через минут 20-30 после запуска игры, действия начинают происходить рывками и с диким ускорением. Вчем может быть проблема?[/quote]
Видеокарта перегревается, посмотри куллер на видеокарте не стопорнул ли случайно?
Потрогай на ощупь, в это время видеокарту, если не терпимо горячо то 100% из за перегрева.
Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки
помогите играл в игру а она выкинула и экран стал белым я перезагрузил вроде стало лучше но всеровно краски не яркие и и экран стал каким то туско белым можно ли это устронить в ручную
Вопрос. Во время каких либо действий, будь то игра, загрузка видео или даже браузера, через минут 10-20, внезапно виснит системник, а если при этом еще и аудио работает, то при зависании и зависает звук.
Поставила новые блок питания и винт, проблема осталась. Буду признательна за помощь.
Помогите пожалуйста.при загрузки компьютера экран начинает мигать, системный блок издает два коротких писка и по новой перезагружается. так постоянно. не дает компу загрузить виндовс.
[quote name=»Andreika»]Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки[/quote]
при нагреваний процессора срабатывает сикнализация пожара в биос-е есть специалный датчик который проверяет температуру процессора
,если доходит до 80 градусов поевляется на мониторе синий фон и надпись «Fatal eror temperature» смени термопасту и смазывай кулер процессора это решение проблемы
[quote name=»санек»]помогите играл в игру а она выкинула и экран стал белым я перезагрузил вроде стало лучше но все ровно краски не яркие и и экран стал каким то туско белым можно ли это устронить в ручную[/quote]
самостаятельно ты не сможешь ,дело в том что твоя видеокарта перегрелась и минипроцессор сломался если вести видеокарту к мастеру он устранить проблему но это будет стоить гораздо больше чем
сама видеокарта ,лучше купить новую
[quote name=»Anastasiel»]Вопрос. Во время каких либо действий, будь то игра, загрузка видео или даже браузера, через минут 10-20, внезапно виснит системник, а если при этом еще и аудио работает, то при зависании и зависает звук.
Поставила новые блок питания и винт, проблема осталась. Буду признательна за помощь.[/quote]
блок питание не причём,у тебя винчестер сломан ,возможно от того что когда он работал его тресли
и появились дырки в магнетическом диске что и привело к зависанию операционной системы проще всго купить новый винчестер(хард диск)
[quote name=»Александр///»]Помогите пожалуйста.при загрузки компьютера экран начинает мигать, системный блок издает два коротких писка и по новой перезагружается. так постоянно. не дает компу загрузить виндовс.[/quote]
твой системный блок хочет сообщить что оперативная память не работает ,попробуй сменить оперативную память если не работает значит твой процессор сломан
Помогите !!! При игре в инете (например танки)игра идет рывками с подвисанием падает фпс видио карта вроде нормальная gtx650 процесорр амд2240 что мне сделать поменять процесор или как?
КАК СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ЕСЛИ СИСТЕМНЫЙ БЛОК РАБОТАЕТ А ИЗОБРАЖЕНИЯ НЕТ
КАК СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ЕСЛИ СИСТЕМНЫЙ БЛОК РАБОТАЕТ А ИЗОБРАЖЕНИЯ НЕТ ( Windows7) СПАСИБО!
помогите пожалуйста.. по непонятным причинам начал виснуть компьютер.. то включается и минут через 15-20 на экране выскакивает «енергозберегающий режим» и все ( не помогает даже перезагрузка), то сразу после включения моментально выскакивает «енергозберегающий режим».. и очень редко нормально включается и пашит.. что может быть??
[quote name=»Andreika»]Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки[/quote]
У тебя перегревается процессор. Когда температура доходит др 85 градусов, вылетает синий экран. Проверь исправен ли кулер. Очисть от пыли ПК. Нанеси термопасту новую на CPU и GPU, предварительно очистив от старой спиртовой прокладкой
подскажите пожалуйста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показывается!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!! !!!!!!!!!