Компьютеры

Диагностика компьютера самостоятельно

Диагностика компьютера самостоятельноСовременные персональные компьютеры – чрезвычайно тонкая и сложная техника. Порой достаточно одной малюсенькой неисправности, чтобы ПК начал работать с «глюками» или перестал работать совсем. Не стоит паниковать и сломя голову бежать в сервисный центр. Вполне возможно, что поломку Вашего компьютера, Вы легко можете устранить совершенно самостоятельно. Однако прежде, чем хвататься за паяльник, следует провести диагностику неполадок.

Все неисправности можно условно разделить на аппаратные и программные. В первом случае «виновниками» проблем становятся комплектующие компьютера: блок питания, жесткий диск, материнская плата, видеокарта и т.д. А во втором случае «неадекватное поведение» компьютера вызвано проблемами с программным обеспечением.

Выявить причину программных сбоев достаточно просто. Характерным признаком является «подвисание» компьютера только на какой-то определенной программе, в то время как с другими (даже подобными) компьютер работает нормально. Если же «глюки» проявляются независимо от того, какая программа находится в работе, то время браться за специальные программы – утилиты.

Утили́та (англ. utility или tool) — компьютерная программа, расширяющая стандартные возможности оборудования и операционных систем, выполняющая узкий круг специфических задач. Существует целый ряд утилит, предназначенных для тестирования исправности рабочих элементов компьютера. Большинство таких утилит бесплатны и доступны для скачивания с сайтов разработчиков.

Хорошая утилита для диагностики компьютерных «глюков» — это S&M (см. рис. 1). S&M позволяет проверить системную память и видеокарты ATI/Nvidia. Нужно установить эту утилиту и после ее запуска настроить параметры тестирования. Установите «ползунок» времени тестирования на длительный режим, установите «галочки» в соответствии с тестируемым оборудованием (можно проверить сразу все оборудование). При помощи инструкции к утилите установите настройки тестирования, приближая их к максимально жестким условиям работы оборудования. Запустите тестирование на несколько часов (2-3). Если проблема в оперативной памяти или в видеокарте, тест эту проблему выявит.

Скриншот утилиты S&M
Рисунок 1. Внешний вид утилиты S&M

Для того, чтобы проверить как блок питание подает напряжение на компоненты системы, а также проследить за изменениями температуры этих компонентов, пригодится еще одна утилита — Motherboard Monitor 5 (MBM5, см. рис. 2). Настраивать эту утилиту довольно непросто, поэтому из имеющегося в ней списка можно выбрать Вашу модель материнской платы или очень похожую на нее. МВМ5 запускается в работу вместе с S&M, поочередно тестируются все системные компоненты.

Внешний вид утилиты МВМ5
Рисунок 2. Внешний вид утилиты МВМ5

Во время теста необходимо следить за показаниями датчиков температуры проверяемого устройства. Если Вы проверяете процессор и значения его температуры находятся в пределах 90-100&degС, после чего система «падает», налицо проблемы с CPU. Если температура не превышает 80&degС, то следует дождаться окончания тестирования всех подсистем процессора (при включенной «галочке» проверки правильности результатов). Если Вы не обнаружили никаких проблем, то запустите в утилите S&M тест PSU (Power Supply Unit). Следует понаблюдать за напряжением на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в 11, а системный блок не начинает неожиданную перезагрузку, программный крэш-тест можно считать успешно пройденным.

Протестировать на работоспособность жесткий диск можно с помощью утилиты MHDD (см. рис. 3). Эта утилита запускается только под MS-DOS, с дискеты. В качестве альтернативного варианта подойдет тот или иной традиционный «диск доктор», например, из комплекта Norton Utilites.

Внешний вид утилиты МНDD
Рисунок 3. Внешний вид утилиты МНDD

Для проверки исправности видеокарты нужна утилита мониторинга и настройки видеоадаптера. Одна из таких утилит – RivaTuner (см. рис. 4). С ее помощью можно отследить динамику температуры графического процессора и видеокарты, а также попробовать снизить тактовые частоты GPU и видеопамяти.

Внешний вид утилиты RivaTuner
Рисунок 4. Внешний вид утилиты RivaTuner

Если после перевода ускорителя в тихоходный и безопасный режим проблема исчезает, то, значит, проблема кроется в аппаратной части, т.е. в самой графической плате. В остальных случаях попробуйте удалить имеющиеся драйверы видеокарты и поставить более свежие или, наоборот, более старые версии драйверов. Если замена драйверов не помогла, то стоит попробовать на время поменять видеокарту на аналогичную, но заведомо рабочую, или поставить подозрительную видеокарту в другой компьютер и протестировать ее там.

Оцените статью
Комментарии
46
  1. Игорь

    Вот пришла весна и у меня начались проблемы с компьютером… Обнаружил, что одна из планок памяти дефектна, жаль, что уже не на гарантии. Использовал memtest86, утилиту, которая сейчас частенько идет с дистрибутивами linux, а ее чистый образ занимает даже меньше 2 МБ.

  2. Demon

    Блин поменял сгоревшую видео карту на новую и помошьнее и столкнулся с большой проблемой — ПС виснет без причин и причём полностью , за работой на ПК виснет не часто а вот если включить фильмы / игры виснет тут же . И не как не могу понять где идёт сбой . драйвера на видюха ставил сперва старый потом новый драйвер сверху . перегрева негде нету . Не знаю что делать

    1. михаил

      по всей видимости -слабый процесор. замени процесор и все наладится!

  3. strana-sovetov

    Demon, возможно, мощности вашего блока питания не хватает для новой видеокарты.

  4. flasculpifs

    ОЙ, как приятно оказаться снова на вашем сайте, strana-sovetov.com, в очередной раз хочется вам пожелать удачного развития и воплощения всех идей!

  5. Рафаил

    Не могу переустановить Винду на компе, в самом начале установки пишет «не удается загрузить файл setup.sys». С установочным диском всё нормально, на другой комп винда встает без проблем. С жесткими дисками тоже порядок. Не может ли дело быть в материнке (материнка Epox EP-4BDEA)? Что можно сделать в моей ситуации?

  6. strana-sovetov

    Рафаил, скорее всего, проблема не в материнской плате, а в одном из PCI устройств (обычно в таких случаях виновата оперативная память). Это значит, что RAM модуль, установленный на Вашем компьютере, неисправен или его конфигурация несовместима с выбранной версией Windows. Если установлено несколько планок оперативной памяти — оставьте одну, перезагрузите компьютер и попробуйте начать установку, и так со всеми планками по очереди, пока не найдете неисправную. Можно попробовать переставить RAM-модуль в другой слот или попробовать заведомо исправный RAM-модуль. Также проблема может быть связана с неисправностью CD/DVD привода.

  7. костя

    у меня тормазит комп незнаю в чём проблема если захожу в игру то вобше зависает!!!! а когда я чегонибуть устанавливаю можно просидеть минут 30 а на другом компе маментом устанавливается.жёский я проверял на другом конпе с ним всё норм!!даже сейчас пишу он виснет

    1. vladcrush

      [quote name=»костя»]у меня тормазит комп незнаю в чём проблема если захожу в игру то вобше зависает!!!! а когда я чегонибуть устанавливаю можно просидеть минут 30 а на другом компе маментом устанавливается.жёский я проверял на другом компе с ним всё норм!!даже сейчас пишу он виснет[/quote]
      %windir%system32resmon.exe и смотрим на что расходуются ресурсы. Основное внимание — на память.

  8. саня

    Спасибо большое все работае))) Информация очень полезная)))

  9. Мамба

    запускаю игру,играю минут 10,после чего игра выскакивает на рабочую панель.Как решить эту проблему?

  10. konfetka

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,включила компьютер а монитор показывает что нет сигнала,а так вроде все работает,может как-нибудь его можно продиагностировать самостаятельно,я опытный пользователь, не пользуюсь всякими вредоносными программами думаю что ребенок понажимал все подряд может драйвера стерлись,дайте совет пожалуйста

  11. gena

    Здравствуйте! У меня проблемы с wi-fi.Ноутбук открывает почту,открывает письма, а прочитывать то открывает,то нет выбрасывает из игр. Скорость соединения хорошая, вирусы проверял.

  12. Дед

    Мужики,посоветуйте пожалуйста.Комп не включался.Подгорел БП АТХ 12v.поставил ATX-350 PNR.Включил БП клавишей.Закрутились вентиляторы,загорелись индикаторы.Кнопку компа не нажимал.Подумал, что она не работает,поэтому решил ее закоротить, отверткой.Наступила полная тишина??? Ведь зтот блок защищен и от КЗ, и от перегрузок.

  13. Антон

    Ребят,подскажите что делать с компом. Нажимаю кнопку пуск она загораеться,вентиляторы начинают крутиться но это буквально за секунду,потом все тут же тухнет и комп не включаеться.
    Подскажите в чем может быть проблема и как её решить?

  14. Константин

    подскажите пожайлуста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показываеться!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!!!!!!!!!!!

  15. саня

    подскожите пожалуста чё делать включаю комп он запускается а экран негорит преходидся перезапускать потом загорается

  16. кирилл

    скачал онлайн игру все было нормально а потом при загрузке игры комп перезагружается подскажите что может быть?

    1. strana-sovetov

      [quote name=»кирилл»]скачал онлайн игру все было нормально а потом при загрузке игры комп перезагружается подскажите что может быть?[/quote]Возможно, в настройках системы у вас включена автоматическая перезагрузка при отказе системы. Запуск игры вызывает отказ системы, поэтому компьютер перезагружается. В настройках системы нужно отключить автоматическую перезагрузку, если при следующем запуске игры появится синий экран — сфотографировать его или записать код ошибки и найти в интернете, что этот код значит и как устранить ошибку.

  17. Александр А

    Подскажите пожалуйста,есть проблема.при работе компьютера панель задач резко из хр превращается в вин98.выключается интеренет.подвисает вся система.помогает только ребут.случается это рандомно и довольно часто.с этой проблемой сталкиваюсь второй раз.первый раз решилась заменой харда,т.к он издавал ужасные звуки при своей работе.месяца 2-3 все работало идеально.пару дней назад это началось по новой=(подскажите пожалуйста в чем беда.

    1. 3darchi

      [quote name=»Александр А»]Подскажите пожалуйста,есть проблема.при работе компьютера панель задач резко из хр превращается в вин98.выключается интеренет.подвисает вся система.помогает только ребут.случается это рандомно и довольно часто.с этой проблемой сталкиваюсь второй раз.первый раз решилась заменой харда,т.к он издавал ужасные звуки при своей работе.месяца 2-3 все работало идеально.пару дней назад это началось по новой=(подскажите пожалуйста в чем беда.[/quote]

      Отключение визуальных тем связано со сбоем 2D ускорения на видеокарте.
      В Вашем случае, источники проблемы могут быть такими:

      1. Ошибки в файловой системе из-за чего некорректно работает графическиая подсистема/драйвера видеокарты. Решается перестановкой windows/переустановкой драйверов/scandisk
      2. Проблемы со слотом для видеокарты. Возможно видеокарта плохо закреплена в слоте
      3. Аппаратные проблемы с видеокартой. Ка проверить: возьмите другую карту и потестируйте на ней. Если проблема не повторяется — проблема в Вашей карте
      4. Использование софта некорректно использующего ресурсы видеокарты. Как проверить: заметить в результате запуска/завершения каких программ происходит сбой
      5. Проверить ошибки в dxdiag Как? Пуск->Выполнить->dxdiag

  18. dankner

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,включила компьютер а монитор показывает что нет сигнала,а так вроде все работает,может как-нибудь его можно продиагностировать самостаятельно,я опытный пользователь, не пользуюсь всякими вредоносными программами думаю что ребенок понажимал все подряд может драйвера стерлись,дайте совет пожалуйста

  19. Nyota_Uhura

    dankner, а с кабелем все нормально?

  20. ShoN

    [quote name=»Константин»]подскажите пожайлуста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показываеться!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!!!!!!!!!!![/quote]
    да, подскажите пожалусто, такаяже проблема, но + ко всему этому компьютер сам перезагружается еще..

  21. html-profi

    Купил новый комп.
    Процессор Intel «Core i7-3770»
    Материнская плата Socket1155 GIGABYTE «GA-Z77-DS3H»
    Видеокарта PCI-E 2048МБ GIGABYTE «GV-N670OC-2GD»(GeForce GTX 670, DDR5, 2xDVI, HDMI, DP)
    Блок питания мощностью 650Вт. Еще стоит один dvd и один bly-ray дисководы. Звуковая карта Creative Audigy 2 ZS

    Пару раз в день, обычно при просмотре фильмов либо с жесткого либо через браузер полностью виснет. Мышь и клава не работают. Идет какой-то пуск из колонок. Помогает кнопка reset на системном блоке.
    Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело?

  22. Demonxxx

    Помогите блин меня задалбало это уже незнаю что и делать сижу в любой игре мин5 и поевляеться чёрная рамка поевляеться внезапно как и исчезает и игра свёртываеться автоматом эта или прога пытаеться запуститься или антивирус недаёт ничего ну незнаю вобщем в тупике кто знает помогите

  23. Помогатель

    Из приложений, которые подходят для диагностики, я мог бы порекомендовать Everest и ASTRA32. Важный момент: если программа диагностики показывает, что температура процессора повышена, в большинстве случаев это означает, что следует почистить пыль внутри корпуса компьютера.

  24. СоломонДЫ

    Упал системный блок,не с крыши дома конешно,а со стола и после этого перестал давать изображение на монитор,тоесть он включаеться,начинает шуметь и всё,даже на клавиатуре кнопки при запуске не мегают.Что это может быть,Винчестер накрылся?

  25. Ренат

    Влючаю комп он грузет виндус после пишет нет сигнала и перезагружается помогите

  26. Crush

    [quote name=»Ренат»]Влючаю комп он грузет виндус после пишет нет сигнала и перезагружается помогите[/quote]
    F8 при загрузке и загрузитесь в безопасном режиме.
    Проверьте диски на наличие ошибок (с исправлением).

    Если невозможно загрузить в безопасном режиме, загружайте машину с Live CD

  27. PilligrimDC

    Помогите советом! Не могу понять в чем проблема. Во время игр, примерно через минут 20-30 после запуска игры, действия начинают происходить рывками и с диким ускорением. Вчем может быть проблема?

  28. Слава111

    [quote name=»PilligrimDC»]Помогите советом! Не могу понять в чем проблема. Во время игр, примерно через минут 20-30 после запуска игры, действия начинают происходить рывками и с диким ускорением. Вчем может быть проблема?[/quote]

    Видеокарта перегревается, посмотри куллер на видеокарте не стопорнул ли случайно?
    Потрогай на ощупь, в это время видеокарту, если не терпимо горячо то 100% из за перегрева.

  29. Andreika

    Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки

  30. санек

    помогите играл в игру а она выкинула и экран стал белым я перезагрузил вроде стало лучше но всеровно краски не яркие и и экран стал каким то туско белым можно ли это устронить в ручную

  31. Anastasiel

    Вопрос. Во время каких либо действий, будь то игра, загрузка видео или даже браузера, через минут 10-20, внезапно виснит системник, а если при этом еще и аудио работает, то при зависании и зависает звук.
    Поставила новые блок питания и винт, проблема осталась. Буду признательна за помощь.

  32. Александр///

    Помогите пожалуйста.при загрузки компьютера экран начинает мигать, системный блок издает два коротких писка и по новой перезагружается. так постоянно. не дает компу загрузить виндовс.

  33. Док.ПК

    [quote name=»Andreika»]Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки[/quote]

    при нагреваний процессора срабатывает сикнализация пожара в биос-е есть специалный датчик который проверяет температуру процессора
    ,если доходит до 80 градусов поевляется на мониторе синий фон и надпись «Fatal eror temperature» смени термопасту и смазывай кулер процессора это решение проблемы

  34. Док.ПК

    [quote name=»санек»]помогите играл в игру а она выкинула и экран стал белым я перезагрузил вроде стало лучше но все ровно краски не яркие и и экран стал каким то туско белым можно ли это устронить в ручную[/quote]

    самостаятельно ты не сможешь ,дело в том что твоя видеокарта перегрелась и минипроцессор сломался если вести видеокарту к мастеру он устранить проблему но это будет стоить гораздо больше чем
    сама видеокарта ,лучше купить новую

  35. Док.ПК

    [quote name=»Anastasiel»]Вопрос. Во время каких либо действий, будь то игра, загрузка видео или даже браузера, через минут 10-20, внезапно виснит системник, а если при этом еще и аудио работает, то при зависании и зависает звук.
    Поставила новые блок питания и винт, проблема осталась. Буду признательна за помощь.[/quote]

    блок питание не причём,у тебя винчестер сломан ,возможно от того что когда он работал его тресли
    и появились дырки в магнетическом диске что и привело к зависанию операционной системы проще всго купить новый винчестер(хард диск)

  36. Док.ПК

    [quote name=»Александр///»]Помогите пожалуйста.при загрузки компьютера экран начинает мигать, системный блок издает два коротких писка и по новой перезагружается. так постоянно. не дает компу загрузить виндовс.[/quote]
    твой системный блок хочет сообщить что оперативная память не работает ,попробуй сменить оперативную память если не работает значит твой процессор сломан

  37. Руслан 2222

    Помогите !!! При игре в инете (например танки)игра идет рывками с подвисанием падает фпс видио карта вроде нормальная gtx650 процесорр амд2240 что мне сделать поменять процесор или как?

  38. ОЛЕГ

    КАК СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ЕСЛИ СИСТЕМНЫЙ БЛОК РАБОТАЕТ А ИЗОБРАЖЕНИЯ НЕТ

  39. Jasmin

    КАК СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ ЕСЛИ СИСТЕМНЫЙ БЛОК РАБОТАЕТ А ИЗОБРАЖЕНИЯ НЕТ ( Windows7) СПАСИБО!

  40. владислав

    помогите пожалуйста.. по непонятным причинам начал виснуть компьютер.. то включается и минут через 15-20 на экране выскакивает «енергозберегающий режим» и все ( не помогает даже перезагрузка), то сразу после включения моментально выскакивает «енергозберегающий режим».. и очень редко нормально включается и пашит.. что может быть??

  41. Макс

    [quote name=»Andreika»]Помогите пожалуйста. Во время игр через минут 15-20 синий экран и перезагрузка компьютера, в чём может быть проблема ? горячий только радиатор материнки[/quote]
    У тебя перегревается процессор. Когда температура доходит др 85 градусов, вылетает синий экран. Проверь исправен ли кулер. Очисть от пыли ПК. Нанеси термопасту новую на CPU и GPU, предварительно очистив от старой спиртовой прокладкой

  42. Леонид

    подскажите пожалуйста!!компьютер включаю ,кулера начинают работать,но на экране не чего не показывается!!я проверял видео карту,рабочая!!чистил порт под видео карту все одно и тоже!Помогите!!!Спасибо!! !!!!!!!!!

Добавить комментарий
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Будьте в курсе свежих новостей