Самостоятельный заказ детализации звонков от Мегафона

Бывает, что деньги с лицевого счета мобильного телефона пропадают совершенно неожиданно. Пользователь вроде и не звонит больше обычного, но перечислять деньги приходится чаще. В чем может быть проблема? Возможно, к вашему тарифному плану подключены дополнительные услуги, которые и забирают деньги. Но если проблема не в этом, можно заказать распечатку звонков. Компания Мегафон, например, предоставляет своим клиентам такую услугу совершенно бесплатно, а заказать выписку со счета можно и через Интернет.

Варианты получения

1. Лучше всего заказать услугу на официальном сайте или позвонив оператору компании. Так вы будете уверены в том, что не столкнетесь с мошенниками и не потратите лишние деньги.
2. Есть и другие сервисы, которые предоставляют подобные данные. Помимо списка совершенных звонков, абонент может получить распечатку высланных смс сообщений и определить местоположение абонента.

Инструкция по заказу распечатки звонков через Интернет

1. Заходим на официальный сайт компании Мегафон http://sg.megafon.ru/ .
2. Вводим свой номер телефона в специальном окне и жмем кнопку входа.
3. Предполагается, что вы впервые пытаетесь сделать детализацию звонков, поэтому система отправит на ваш номер специальный пароль для дальнейшей работы с системой. Поэтому указываем номер телефона и жмем на кнопку «Получить пароль».
4. После получения сообщения, которое чаще всего содержит только цифры, вам будет необходимо заполнить специальные поля. Поскольку пароль вы уже получили, вводим его в соответствующее поле. Логин – это номер вашего телефона.
5. Так вы попадете в систему «Сервис-гид» от компании Мегафон. С левой стороны будет находится специальное меню, в котором нужно найти пункт «Детализация звонков».
6. Ниже находится форма, заполнив которую, вы можете указать, какие именно данные вы желаете получить и куда сотрудникам компании лучше всего их отправить. Предположим, что вы желаете получить эту информацию через Интернет. Поэтому, вам нужно ввести свой электронный адрес.
7. Детализация звонков будет архивирована и отправлена на ваш ящик. Обязательно указывайте период, за который вы желаете получить информацию о входящих и исходящих звонках или сообщениях.
8. Система предложит вам проверить правильность введенных данных. Если ошибок нет – жмем кнопку «Заказать». Но в случае обнаружения ошибки, вам нужно вернуться назад и еще раз пересмотреть введенные данные и исправить их.
9. Если все было заполнено правильно, вы увидите на экране сообщение об успешной обработке заказа. Всего через несколько минут письмо появится на вашей электронной почте, поэтому переходим туда.
10. Скорость доставки письма напрямую зависит от временного отрезка, который вы указали в заявлении. Если он не больше шести месяцев, то письмо придет на вашу почту за несколько секунд.
11. Чтобы просмотреть информацию, вам будет нужно скачать документ, который находится во вложении. Сделать это можно как на стационарный компьютер, так и на планшет или телефон.

Бывает, что умений пользования компьютером недостаточно, чтобы самостоятельно получить распечатку звонков. В таком случае не стоит отчаиваться и думать, что вы так никогда и не сможете получить эту информацию. Попробуйте связаться с оператором компании Мегафон. Они с радостью примут вашу заявку, а данные о сделанных звонках или отправленных смс за выбранный период будут отправлены вам отдельным письмом по почте. В принципе, даже при возникновении сложностей в заказе распечатки по Интернету, вы можете обратиться за помощью к сотрудникам компании и следуя их рекомендациям заказать информацию.